Хорошие, плохие, странные: 12 вопросов, которые чаще всего задают волонтерам

5 декабря отмечается Международный день волонтера, то есть добровольного помощника. Волонтеры помогают в больницах, на спортивных соревнованиях, в сиротских учреждениях, в приютах для животных. При этом один из самых частых вопросов, который им задают: «Сколько вам платят?» Отвечаем на этот и другие ЧАВО зооволонтерам — конечно, с их помощью. 

Как сдать животное в приют? 

Этот вопрос задают волонтерам куда чаще, чем «как взять животное из приюта?». 

Итак, в частный приют, если он принимает не на платной основе (что вполне оправдано: сдаете животное — становитесь его финансовым куратором), могут принять собаку или кошку по договоренности и при наличии мест. Договоренность может включать в себя определенные действия со стороны «сдающего»: финансовая помощь в медицинском обследовании, стерилизации и вакцинации, обеспечение кормом, наполнителем, другими расходниками, помощь в пиаре для поиска дома и т.п. И должна быть веская причина, почему вы не можете позаботиться о животном сами: ведь в каждом приюте их тысячи, в волонтеров — единицы. Исключения составляют действительно тяжелые случаи, когда волонтеры по мере возможности стараются подключиться: 

  • животные из зоны стихийных бедствий (например, оренбургский приют «Филимоша» принял в 2024 году более трехсот животных с затопленных территорий, и они до сих пор в приюте — за ними никто не вернулся);
  • животные из зоны боевых действий (практически в любом частном приюте Москвы и области и других крупных городов есть одна или несколько таких собак и кошек);
  • найденные в беспомощном состоянии травмированные животные (например, собака Леля, сбитая машиной и уже прооперированная, на попечении приюта «Домашний»).  
собака из приюта
Источник: Legion-Media

В государственный муниципальный приют животные попадают по отлову. В Москве, как объясняют волонтеры приюта «Зоорассвет», порядок такой: если вы видите бесхозное животное в своем районе, оно прибилось к вам или к собачьей площадке, то вы можете оформить заявку на отлов бесхозного животного в управе или в управляющей компании. После этого животное отловят, отвезут на карантин, кастрируют и оформят в приют. Что его ждет там? Зависит от того, будет ли у него свой волонтер. Если да, то с ним будут чаще гулять, ему достанется больше внимания, ему будут искать дом. Если нет — его ждет жизнь в вольере, если только не вмешается счастливый случай и его не заметит кто-то из посетителей или подписчиков приюта. 

Я нашел щенков/котят на улице, как им помочь?

Волонтеры приюта «Домашний» в Ленинском районе Московской области написали об этом в своем телеграм-канале. Они призвали ни в коем случае не нести найденных малышей в приют, потому что с большой долей вероятности там их ждет гибель: щенки не привиты, а в приютах — инфекции. 

Краткий алгоритм помощи найденным щенкам/котятам:

  • делаем фото и видео «находки» — как она есть на улице;
  • ищем передержку — это может быть дома ванная комната, балкон, по одному малышу раздать временно друзьям/знакомым/родственникам, оставить в клинике на пару дней, заодно сдать анализы кровь + инфекции и искать передержку на форуме «Пес и кот» (там есть проверенный список передержек);
  • если малыши в клинике или планируется передержка — создаем чат помощи малышам, им нужны будут пеленки, корма, оплата передержек, и размещаем информацию о «находке» везде, где только можно в соцсетях, просим репостов с тегом #помогаюинформационно;
  • после определения малышей на временное место пребывания — делаем их фото и видео, размещаем везде объявления о поиске дома и регулярно обновляем эти фото, поскольку крохи растут быстро.
котята
Источник: Vecteezy.com

Сколько вам платят? 

Слово «волонтер» (от фр. volontaire, от лат. voluntarius) означает доброволец, желающий. Волонтеры не получают за свой труд денег, все они где-то работают и вообще живут обычной жизнью. Зарплаты в приюте получают только штатные сотрудники — ветврачи, уборщики, сторожа. 

На что идут финансовые сборы, как понять, что действительно на дело?

Зоозащита очень уязвима в плане мошенничества, поэтому лучше всего помогать адресно — определенному приюту или фонду, в деятельности которого вы уверены (подпишитесь на его соцсети, съездите в приют или организованное фондом мероприятие, например выставку-пристройство), лично знакомому волонтеру. Убедитесь в подлинности страницы в соцсети, не реагируйте на личные сообщения — как правило, волонтеры не используют их для сборов. О том, как распознать зоомошенников, мы рассказывали в этой статье

Вы на фото с маникюром, наверное, и на курорты ездите?

Бездомный щенок
Источник: Unsplash

«Посчитать чужие деньги — любимое обывательское развлечение, и многие почему-то думают, что волонтер должен быть оборванцем и отказывать себе в элементарных радостях, — рассказала Питомцам Mail Ирина, волонтер частного приюта. — Но только отдавать и ничем себя не радовать, никак не подзаряжаться — это путь не к помощи животным, а к собственному безумию. Мы обычные люди, иногда ходим в кафе, на выставки и на концерты, иногда путешествуем — хотя, признаться, редко. За последние два месяца у меня не было ни одного выходного: сезон выставок-пристройств в Москве, под зиму много оставленных на дачах кошек, выброшенные щенки. В отпуске не была три года. Но на массаж и в бассейн, например, хожу — иначе просто развалюсь». 

Почему у вас столько вопросов, я же просто хочу взять у вас щенка / котенка?

Большинство волонтеров проводят с потенциальными хозяевами животных собеседование, иногда до него просят заполнить анкету — в частности, чтобы сэкономить всем участникам процесса время, потому что есть важные причины, по которым волонтеры не отдадут животное.  

«Все просто: для волонтера выхоженное, вылеченное и пристраиваемое животное — ребенок, — говорит Наталья, частный волонтер. — Вы же не отдадите ребенка кому попало? Животные уже и так настрадались, многие оказались на улице по вине безответственных хозяев, так неужели отдавать в плохие условия — на самовыгул, в опасное помещение, на плохой корм?»

щенок
Источник: Unsplash

Примером неудачного пристройства может служить история собаки Марты, отданной по договору мужчине, который очень быстро потерял собаку, до этого сняв с нее адресник и даже не подумав сообщить о пропаже собаки в приют. К счастью, Марту нашли все те же волонтеры и даже перепристроили (удачно) — но в итоге собеседования в приюте стали строже: теперь обязательно посещение куратором  дома потенциальных хозяев. Ведь как выяснилось, в первом «доме» Марты не было даже напольного покрытия, а человек отнюдь не выглядел маргиналом. 

Почему вы рекламируете «антикошки»?

Одно из частых условий пристройства кошек (по крайней мере в больших городах) — установка на окна сеток «антикошка». Что бы ни думали обыватели, которые не сталкивались с падением кошек из окон и стоимостью лечения высотных травм, волонтеры вовсе не «сидят на процентах» и не рекламируют «антикошки». Более того, распространяют инструкцию волонтерского благотворительного проекта «Кошки не птицы» по изготовлению сеток «антикошка» своими руками — лишь бы спасти как можно больше пушистых жизней. Об опасности, которую представляют собой незащищенные окна и балконы, и о статистике падений кошек из окон мы писали в этой статье. Если вас это не убеждает, посетите телеграм-канал московского добровольческого отряда «СпасРезерв», который в теплое время года почти ежедневно выезжает спасать выпавших из окон кошек. Увы, не всем им можно было помочь. 

Зачем кастрировать животное, если оно не метит?

Во-первых, такое бывает крайне редко и в любой момент может прекратиться — и тогда половые метки и испражнения не на месте на фоне предыдущего «полного порядка» трактуются хозяевами как злостное поведение, месть или еще что-то из человеческих представлений о взаимоотношениях. Для кошки же моча или половая метка — способ передачи информации сородичам и никакого отношения к человеческим моральным категориям не имеет. Но и это не главное. Дело в том, что домашнее животное может оказаться на улице: сбежать, выпасть из окна и потеряться, просто потеряться, быть выброшенным — например, наследниками пожилых ушедших из жизни хозяев. И тогда потомство некастрированного животного пополнит ряды бездомышей.

Бездомная кошка с котенком
Источник: Freepik

«Отсутствие регуляции численности — очевидная проблема бездомности как явления, — говорят в Фонде защиты городских животных, который выступает за стерилизацию (овариогистерэктомию самок и кастрацию самцов) не представляющих племенной ценности животных. — Это гуманный и несложный способ сократить количество животных, которые никому не нужны».

Фонд приводит распространенные аргументы владельцев, которые отказываются от стерилизации питомцев: «Не могу так поступить со своим котом», «У нас домашний, котят не будет», «Заболеет ожирением» — и подчеркивает, что они далеки от реальности. Хотя бы потому, что стерилизация профилактирует серьезные воспалительные (эндометрит, пиометра) и онкологические заболевания репродуктивных органов. 

Зачем нужен договор, что значит «ненавязчивое отслеживание судьбы животного»? 

В договоре передачи животного для его ответственного содержания прописываются основные моменты, о которых мы рассказали выше: установка защитных сеток в случае с кошками, отсутствие самовыгула, питание кормом не ниже определенного класса, а также обязанность хозяев своевременно оказывать питомцу ветеринарную помощь и сообщать куратору (волонтеру) о существенных изменениях в жизни животного. Прежде всего, чтобы он мог оказать помощь: например, в организации поиска, если животное потерялось, или финансового сбора, если животному требуется высокотехнологичная ветпомощь и возможностей семьи не хватает. Кроме того, волонтер поможет перепристроить питомца в другую семью, если отношения не сложились. А навестить животное раз в год и иногда получать от него «приветы» с собственного дивана — это и есть «отслеживание судьбы».  

Почему не отдаете животное в семью с маленькими детьми?

Собака и ребенок
Источник: Freepik

Иногда в объявлении о пристройстве пишут: «В семью с детьми не младше 7, 12, 14 лет». Это не прихоть, а часто результат горького опыта: маленькие дети в силу непонимания и еще не сформировавшейся эмпатии нередко могут обращаться с животными неправильно. Кроме того, ребенок может пострадать от животного, находящегося в стрессе. Обычно «ограничение по детям» не жесткое: все зависит от конкретного животного и от конкретной потенциальной семьи. Например, собаку декоративной мелкой породы с хрупкими тонкими конечностями (чихуа-хуа, той-терьера) не отдают в семьи с детьми потому, что самые распространенные травмы этих собак — вывихи и переломы лап в результате неосторожного обращения. Серьезных крупных собак, нелюдимых по характеру кошек не отдают к детям по причине возможной зооагрессии. И никогда не отдают животных в подарок ребенку: животное — это взрослая ответственность. 

Но есть случаи, когда собаку или кошку наоборот стараются пристроить в семью с детьми, потому что животное их любит — например, живет на передержке с детьми и отлично с ними ладит.  

Почему вам нельзя звонить, а можно только писать? 

Потому что отвечать на звонки — да еще с незнакомых номеров — часто невозможно: работа, посещение ветклиник, дети, личная жизнь в конце концов. У каждого волонтера есть собственное удобное время, в которое он может спокойно разобрать сообщения на телефоне. Поэтому в объявлениях о пристройствах волонтеры чаще всего просят именно писать в мессенджеры (за редким исключением). И это тоже часть собеседования: проверка на адекватность. 

Почему вы такие бездушные?! 

И еще «бессовестные, вы же обязаны», потому что не хотят забирать с улицы коробку со щенками, не бегут по первому свисту спасать кошку, не принимают в приют и т.п. Это тот случай, когда «если надо объяснять, то не надо объяснять» — но обвинения в бездушности волонтеры слышат почти так же часто, как и «спасибо за то, что вы делаете». 

А Питомцы Mail в ваш день говорят вам спасибо!