Здравствуйте. У моей собаки появились в районе хребта засохшие комочки, которые выпадают вместе с шерстью. И воняет шерсть. Мы живем в Дании. Были у ветеринара, но как всегда, точного диагноза...

Рощина Жанна Владиславовна

Ветеринарный врач (Диетология, Дерматология, ОРИТ)

Кот перестал есть

Кот перестал есть влажный корм вискас и т.д. Раньше без него жить не мог, ест только сухой для кастрированных. Что делать?

Рощина Жанна Владиславовна

Ветеринарный врач (Диетология, Дерматология, ОРИТ)

Сфинкс, опухли молочные железы

У котенка, донской сфинкс, 6 месяцев, опухоли молочные железы, сначала, когда не видела, т.к. то припухали, то нормально.Съездили в деревню, увидела кота, увеличились до двух бобов, одна, остальные маленькие, вет.врач...

Рощина Жанна Владиславовна

Ветеринарный врач (Диетология, Дерматология, ОРИТ)

Свищ параанальной железы

Добрый день. Моему сибирскому хаски почти 14 лет. Полгода назад появился свищ параанальной железы. Обратились к ветеринару. Сначала иссекли часть ткани со свищом, а через недели сделали операцию и удалили...

Суслова Анастасия Владимировна

Ветеринарный врач, эксперт Purina

Корочки на лапках кота

Добрый день! У 6-месячного кота на задней лапке у сустава появилось пятно, около 0,5 см, где шерстка как-будто "легла", а в середине корка, заметила, что теперь и на 2й лапе...

Суслова Анастасия Владимировна

Ветеринарный врач, эксперт Purina

Трудности с выбором антигеминтика

Подскажите, пожалуйста, к какому виду относятся данные глисты - круглому или все-таки ленточному? И каким препаратом лучше вывести их без вреда для котенка? Стоит ли сначала окончательно прогнать блох, а...

Рощина Жанна Владиславовна

Ветеринарный врач (Диетология, Дерматология, ОРИТ)

Цистит у собаки не проходит

Здравствуйте. Я купила щенка мопса (3 месяца). В первые дни его пребывания я заметила, что у собаки недержание мочи. Сразу отвезла к ветеринару, сдали анализ мочи, анализ крови. Показал анализ,...

Суслова Анастасия Владимировна

Ветеринарный врач, эксперт Purina

Кот как бешеный

Кот с виду здоров, спокоен. Но стоит в помещение залететь насекомому ,кот становится бешеным: Бегает за ним, залезает на шкафы, прыгает оттуда, прыгает в воздухе, выполняя различные трюки. И так...

Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

Написанные транслитом.
Заданные на любом языке, кроме русского.
Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения\высказывания, нецензурную лексику.
Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
Животное получило травму или укус насекомого;
Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
Нужен совет по уходу за животным.

Подпишитесь на нас