У нас много гостей бывает часто. И кот до жути боится чужих. Надолго прячется где-нибудь. Гости не шумные. Но все равно может потом нагадить где-нибудь в углу. Это стресс? Или...

Суслова Анастасия Владимировна

Ветеринарный врач, эксперт Purina

Что-то не так с собакой

Здравствуйте. Хочу задать вопрос. Быть может, просто волнение и паранойя, но все же, не хочется лишний раз рисковать. Собака возрастом 2,5 года родила щенка. В этом сентябре. С тех пор...

Кауткина Любовь Николаевна

Ветеринарный врач, эксперт Purina

Собака сильно похудела

В сентябре заметили, что собака стала худеть, ухудшился аппетит. Собака жила на улице. С наступлением холодов завели её жить домой. Очень плохо кушает, уже сильно похудел. Заметили, что иногда появляется...

Кауткина Любовь Николаевна

Ветеринарный врач, эксперт Purina

Ожог у котенка

Сильно обожгла котёнка, 1 мес. Облезает шкура, ожог горячим бульоном. 25 процентов задн. часть. Что посоветуете?

Садыхов Эдуард Фамилович

Ветеринарный врач

Вакцинация щенка

Здравствуйте. Приобрели щенка у заводчиков, которые привили его вакциной Мультикан-4 (от чумы, энтерита, парвовируса, коронавируса). По графику повторная вакцинация должна была быть через 21 день. Через 21 день укололи Мультикан-8...

Садыхов Эдуард Фамилович

Ветеринарный врач

Кошка часто просит еду

Почему она так часто просит еду? Глистогонные мы принимаем постоянно, и тем не менее она просит еду каждый час, ей уже 13 лет.

Садыхов Эдуард Фамилович

Ветеринарный врач

Рожает кошка

Я не знаю, что это такое. Похоже на плаценту, но ещё ни одного котёнка не появилось. Пробка отошла где-то час с небольшим назад. Что это может быть?

Садыхов Эдуард Фамилович

Ветеринарный врач

Кот чихает

Уже года 2 кот чихает и вычихивает сопли (без гноя и крови). Несколько раз лечила: Анандин, Синулокс, Цефтриаксон. Начинается лечение — перестает чихать, но через некоторое время проблема снова появляется....

Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

Написанные транслитом.
Заданные на любом языке, кроме русского.
Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения\высказывания, нецензурную лексику.
Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
Животное получило травму или укус насекомого;
Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
Нужен совет по уходу за животным.

Подпишитесь на нас