Консультация ветеринарного специалиста и кинолога

Задайте вопрос и получите бесплатную онлайн-консультацию специалиста по одному из направлений: здоровье питомца, питание, уход и воспитание!
ООО «НЕСТЛЕ РОССИЯ»
ИНН 7705739450 erid: 2Vtzqx8FaF2
  • Бесплатно
    Наш сервис бесплатный — просто задайте вопрос и получите консультацию!
  • Профессионально
    Консультацию дают проверенные ветеринары и кинологи
  • Круглосуточно
    В среднем отвечаем за 6 часов. Вопрос можно задать в любое время и даже в выходные!
  • Удобно
    Не нужно искать ответ на форумах и тратить время на очереди в клиниках
  • Анонимно
    Не хотите, чтобы ваше имя появилось на сайте? Задайте вопрос анонимно!
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Ещё
Спросить ветеринара
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Кошка стала чесаться
    Кошка стала чесаться перед ушами, покусывать лапы, чаще вылизывать спину и туловище. До этого у меня на теле появлялись укусы дорожками (обрабатывали от клопов). На данный момент укусов уже два…
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Проблема с кошкой
    Кошка стала плохо есть, шерсть выпадает часто, особенно клоками, много ушло после помывки, на шее по бокам болячки, а сверху шеи вот такая штука непонятная, контактировала с котом на улице…
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Глисты у кота
    Неделю назад заметила червячка в попе, вылезал и залезал обратно, белый и тонкий, см 2 длиной. Коту 4 года. Два дня назад прокапала в холку средство от гельминтов, клещей и…
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Дерматология иммунология или онкология
    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в каком направлении двигаться? Мы подозреваем эозинофильную гранулему, экзему или рак. В общем, ситуация такая. Кошку забрали из квартиры, где было много нестерилизованных котов. ВИК, ВЛК, респираторный…
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Здоровье
    Здравствуйте! Котенок сфинкс-брашь, симптомы: слезотечение, зуд глаза, отек, краснота, слезящийся глаз. Ветеринар сказал, это третье веко, провели операцию по ушиванию третьего века снизу. Но через некоторое время симптомы снова появились…
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Третье веко
    Здравствуйте, у кота вышло третье веко, до этого была инфекция, вылечили. Сейчас щурит глаз, выделения из глаза и носа. Ест хорошо, не прячется, ласковый.
  • Холкина Ирина
    Холкина Ирина
    Ветеринарный врач, стаж 19 лет
    Щенок не терпит до улицы
    Здравствуйте, щенок американский стафф, 6 месяцев, до сих пор ходим в туалет по маленькому дома, гуляем на улице, приходя после улицы через какое-то время может сходить снова несколько раз подряд…
  • Холкина Ирина
    Холкина Ирина
    Ветеринарный врач, стаж 19 лет
    Кошка застряла в окне
    Здравствуйте, окно было открыто на верхнюю створку, и кошка пыталась выйти на улицу, в итоге не может встать на ноги, но двигать может, ведет себя спокойно, но пытается встать. Обратиться…
Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

  1. Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
  2. Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
  3. На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

  • Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
  • Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

  • Написанные транслитом.
  • Заданные на любом языке, кроме русского.
  • Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
  • Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
  • Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
  • О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

  • Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
  • Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
  • Животное получило травму или укус насекомого;
  • Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
  • У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
  • Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
  • Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
  • Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
  • Нужен совет по уходу за животным.