Консультация ветеринарного специалиста и кинолога

Задайте вопрос и получите бесплатную онлайн-консультацию специалиста по одному из направлений: здоровье питомца, питание, уход и воспитание!
ООО «НЕСТЛЕ РОССИЯ»
ИНН 7705739450 erid: 2Vtzqx8FaF2
  • Бесплатно
    Наш сервис бесплатный — просто задайте вопрос и получите консультацию!
  • Профессионально
    Консультацию дают проверенные ветеринары и кинологи
  • Круглосуточно
    В среднем отвечаем за 6 часов. Вопрос можно задать в любое время и даже в выходные!
  • Удобно
    Не нужно искать ответ на форумах и тратить время на очереди в клиниках
  • Анонимно
    Не хотите, чтобы ваше имя появилось на сайте? Задайте вопрос анонимно!
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Ещё
Спросить ветеринара
  • Исаева Юлия Сергеевна
    Исаева Юлия Сергеевна
    Интенсивная терапия, анестезиология, пульмонология
    Вечером писает дома каждый час
    Здравствуйте. Бигль, отказник, 2г, у нас год. Гуляем утром недолго, днем нормально — от 1 часа, вечером в 20:00, после этого начинается катавасия — примерно через полтора часа после прогулки…
  • Исаева Юлия Сергеевна
    Исаева Юлия Сергеевна
    Интенсивная терапия, анестезиология, пульмонология
    У кота нет аппетита
    Добрый день, у кота последние 3 дня пропал аппетит. Сначала думала, дело в корме, сменила корм — поел. Но количество съеденной еды гораздо меньше, чем обычно. В основном в жидком…
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    Лишай или дерматит
    Кот тайец, 1,6 года. Не кастрирован. Не прививается, но обработка от паразитов регулярная. Уже второе лето уши покрываются прыщами, потом корками. В том году обследовали — сказали, атопия. Сейчас из…
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    Почему кошка чешет себе ушки до крови
    Добрый день, столкнулись с очень пугающей проблемой. Кошка начала чесать себя около ушек (на висках) и на кончиках ушей до крови. Мы стригли когти, подпиливали их, ходили к ветеринару, который…
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    Вопрос по ректальному отверстию кота
    Кот иногда елозит попой, после чего начинает вылизывать, появляется рыбный небольшой запах (как при чистке параанальных желез), а попа выглядит вот как на фото, но при этом через час где-то…
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Поведенческие проблемы
    Здравствуйте. Я взяла американскую акиту, когда ей было 5,5 месяцев. Как сказали бывшие хозяева, у нее был конфликт с дворовыми собаками. Она сумела за себя постоять. Я стала возить ее…
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    У кошки какие-то корочки на холке
    Здравствуйте, кошке 4 года, сегодня, когда гладила, почувствовала что-то на холке, присмотревшись, увидела корочки на шерсти в нескольких местах. При осмотре никаких паразитов не увидела, только на холке такие следы.…
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    У собаки отказывают задние ноги
    Здравствуйте, столкнулись с такой проблемой на 8 год у нашей собаки, Мухтара, стали отказывать ноги. Мы давно заметили, что он хромает одной ногой. Стало хуже в один миг после перенесенного…
Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

  1. Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
  2. Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
  3. На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

  • Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
  • Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

  • Написанные транслитом.
  • Заданные на любом языке, кроме русского.
  • Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
  • Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
  • Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
  • О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

  • Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
  • Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
  • Животное получило травму или укус насекомого;
  • Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
  • У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
  • Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
  • Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
  • Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
  • Нужен совет по уходу за животным.