Консультация ветеринарного специалиста и кинолога

Задайте вопрос и получите бесплатную онлайн-консультацию специалиста по одному из направлений: здоровье питомца, питание, уход и воспитание!
ООО «НЕСТЛЕ РОССИЯ»
ИНН 7705739450 erid: 2Vtzqx8FaF2
  • Бесплатно
    Наш сервис бесплатный — просто задайте вопрос и получите консультацию!
  • Профессионально
    Консультацию дают проверенные ветеринары и кинологи
  • Круглосуточно
    В среднем отвечаем за 6 часов. Вопрос можно задать в любое время и даже в выходные!
  • Удобно
    Не нужно искать ответ на форумах и тратить время на очереди в клиниках
  • Анонимно
    Не хотите, чтобы ваше имя появилось на сайте? Задайте вопрос анонимно!
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Ещё
Спросить ветеринара
  • Холкина Ирина
    Холкина Ирина
    Ветеринарный врач, стаж 19 лет
    Кожная проблема у собаки
    Добрый день. На внутренней стороне шеи выпала шерсть, и кожа приобрела ячеистую текстуру (фото 1). Похожие поражения также есть на лапах, в местах сгибов, с внешних сторон (фото 2). Собаке…
  • Холкина Ирина
    Холкина Ирина
    Ветеринарный врач, стаж 19 лет
    Глухой щенок
    Здравствуйте! Приобрели английского кокер-спаниеля. Спустя несколько дней обратила внимание, что щенок абсолютно ничего не слышит. Окрас рыжевато-белый. Провела ряд экспериментов: стучала за закрытой дверью, клацала ключами, пищала игрушкой — реакции…
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Отек на ноге у котенка
    Отек на ноге у котенка, похожий на смещение кишок или других органов. Живот по бокам впалый, котенок вялый, ничего не ест, просто лежит и мурчит, так и не скажешь, что…
  • Журавлева Ольга
    Журавлёва Ольга
    Ветеринарный врач общего профиля, ветеринарный врач-патологоанатом
    Перевод кошки с отварного мяса на покупной корм
    Добрый вечер. Кошка, 4 года, сибирская. Хочу перевести ее для удобства на полнорационный покупной корм. Не помню точно, что набирала в поисковой строке, но ИИ задавал наводящие вопросы. Я написала,…
  • Холкина Ирина
    Холкина Ирина
    Ветеринарный врач, стаж 19 лет
    Подскажите как быть с дыркой в спине
    Мы изначально думали, что это клещ, и намазали место маслом. Оно не двигалось. Ковырнули и сковырнули. Вчера была черная непонятная овальная штука и шишка. Мейн-кун, мальчик, полтора года, кастрирован. Нужна…
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Собака не наступает на заднюю лапу
    Вчера к вечеру собака чуть прижимала заднюю лапу. Сегодня с утра не встает на нее, хромает. Стул и мочеиспускание в норме, вчера кушала, сегодня еще не кормила. Не реагирует при…
  • Холкина Ирина
    Холкина Ирина
    Ветеринарный врач, стаж 19 лет
    Собака медленно передвигается
    Здравствуйте! Такса, кобель, 12 лет. Симптомы: перестал самостоятельно спускаться и подниматься по лестнице, не запрыгивает на диван. На прогулках ходит медленно, что для него нехарактерно. Аппетит сохранен, но ест без…
  • Журавлева Ольга
    Журавлёва Ольга
    Ветеринарный врач общего профиля, ветеринарный врач-патологоанатом
    Что с котом? 1,5 года, не кастрированный
    Стал вялым, заторможенным. Сначала понос был светло-коричневым, сейчас — темно-коричневый. Была рвота.
Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

  1. Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
  2. Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
  3. На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

  • Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
  • Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

  • Написанные транслитом.
  • Заданные на любом языке, кроме русского.
  • Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
  • Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
  • Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
  • О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

  • Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
  • Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
  • Животное получило травму или укус насекомого;
  • Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
  • У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
  • Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
  • Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
  • Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
  • Нужен совет по уходу за животным.