Консультация ветеринарного специалиста и кинолога

Задайте вопрос и получите бесплатную онлайн-консультацию специалиста по одному из направлений: здоровье питомца, питание, уход и воспитание!
ООО «НЕСТЛЕ РОССИЯ»
ИНН 7705739450 erid: 2Vtzqx8FaF2
  • Бесплатно
    Наш сервис бесплатный — просто задайте вопрос и получите консультацию!
  • Профессионально
    Консультацию дают проверенные ветеринары и кинологи
  • Круглосуточно
    В среднем отвечаем за 6 часов. Вопрос можно задать в любое время и даже в выходные!
  • Удобно
    Не нужно искать ответ на форумах и тратить время на очереди в клиниках
  • Анонимно
    Не хотите, чтобы ваше имя появилось на сайте? Задайте вопрос анонимно!
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Ещё
Спросить ветеринара
  • consultations/consultants/2021/10/22/a9/b6/a9b671e61fce717e1003ae76d6e133fd_beqObZS
    Журавлева Ольга
    Ветеринарный врач, врач-патологоанатом, стаж 8 лет
    Покраснение сверху века у кота
    На двух глазах покраснения, кот периодически моргает левым глазом. Примерно 2 дня назад появилось.
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Кошка сильно чешется
    Здравствуйте! Кошка (шотландская вислоухая, 5 лет) сильно чешется, до крови. Чешет возле ушей и всю шею. Было такое год или 2 назад, нам сказали, что это пищевая аллергия, перешли на…
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    Питание
    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, влажный корм, близкий по составу к Альфапет (но побюджетнее)? Сухой Альфапет для взрослых стерилизованных.
  • Ермош (вет)
    Ермош Елена Николаевна
    Ветеринарный врач-консультант
    Кровь рядом с кучкой у щенка
    Здравствуйте! Прошу помочь. Возраст — 2,5 месяца. Сегодня заметила в его кучке понос, кровь с жидкостью. Кровь свежая. Он кобель. Мы проснулись, а тут такое. Важное уточнение: мы сейчас в…
  • Капустина Алёна Ярославовна
    Капустина Алёна Ярославовна
    Ветеринарный врач (терапия), стаж работы — 1,5 года
    Собака съела синтепон из игрушки
    Добрый день. Собака, щенок американского булли, 8 месяцев. Три дня назад разорвала игрушку и съела синтепон, ночью сходила сухим калом, пила воду. На вторые сутки немного поела и попила, сходила…
  • Ермош (вет)
    Ермош Елена Николаевна
    Ветеринарный врач-консультант
    Слезоточивость глаза
    Здравствуйте! Прошу проконсультировать по состоянию кошки. В уголке глаза собираются коричневатые/темные выделения, кошка периодически прищуривает именно этот глаз («подмигивает»). Второй глаз абсолютно чистый. Аппетит отличный, стул и мочеиспускание регулярные, в…
  • Миронова Татьяна
    Миронова Татьяна
    Ветеринарный врач
    Котенок кашляет
    Здравствуйте! Подобрала котенка на улице, по словам людей, он пробыл там одну ночь. Котенку на вид месяца 1,5-2,5, среднего размера и телосложения, не тощий, но и не упитанный, живот жесткий…
  • Капустина Алёна Ярославовна
    Капустина Алёна Ярославовна
    Ветеринарный врач (терапия), стаж работы — 1,5 года
    Проблемы с питанием кошки
    Кошка породы бенгал не питается сухим кормом. Только влажным. Перепробовали все корма, в любом ценовом диапазоне, но она их не ест. Пробовала смешать влажный корм и сухой. Так она тоже…
Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

  1. Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
  2. Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
  3. На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

  • Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
  • Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

  • Написанные транслитом.
  • Заданные на любом языке, кроме русского.
  • Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
  • Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
  • Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
  • О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

  • Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
  • Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
  • Животное получило травму или укус насекомого;
  • Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
  • У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
  • Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
  • Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
  • Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
  • Нужен совет по уходу за животным.