Консультация ветеринарного специалиста и кинолога

Задайте вопрос и получите бесплатную онлайн-консультацию специалиста по одному из направлений: здоровье питомца, питание, уход и воспитание!
ООО «НЕСТЛЕ РОССИЯ»
ИНН 7705739450 erid: 2Vtzqx8FaF2
  • Бесплатно
    Наш сервис бесплатный — просто задайте вопрос и получите консультацию!
  • Профессионально
    Консультацию дают проверенные ветеринары и кинологи
  • Круглосуточно
    В среднем отвечаем за 6 часов. Вопрос можно задать в любое время и даже в выходные!
  • Удобно
    Не нужно искать ответ на форумах и тратить время на очереди в клиниках
  • Анонимно
    Не хотите, чтобы ваше имя появилось на сайте? Задайте вопрос анонимно!
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Ещё
Спросить ветеринара
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    Кошка держит уши горизонтально после чистки
    Ходили к ветеринару на обычный осмотр, решили заодно почистить ушки. Во-первых, смутило то, что ветеринар была без перчаток и с длинными ногтями. Уши чистила ватными палочками, не знаю, с жидкостью…
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Диабет у кота
    Здравствуйте! Коту нужен пересмотр дозы Лантуса из-за сильных скачков сахара (подозрение на эффект Сомоджи). Пациент: кот, вес — 4 кг. Питание: только влажный паштет, 240–280 г в сутки. Препарат: инсулин…
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    Котенок 4 месяца. Отек 2х пальцев и хвоста
    У кота опухли два пальца на задней левой лапе, с багрово-синим отеком. Первый врач поставил диагноз «абсцесс», прописал антибиотик Синулокс. Пили его 10 дней, но он не помог. Второй врач…
  • Ермош (вет)
    Ермош Елена Николаевна
    Ветеринарный врач-консультант
    Пупочная грыжа у Чихуахуа
    Доброе утро. Помогите, пожалуйста. Хочу купить щенка у заводчицы, но у щенка была операция по ушиванию пупочной грыжи (24.07; фото прикрепляю). Стоит ли брать этого щенка? Он очень понравился, но…
  • Миронова Татьяна
    Миронова Татьяна
    Ветеринарный врач
    Шов у кота после цистотомии
    У кота были камни в мочевом пузыре. Сегодня восьмой день после операции. Изначально он не проявлял интереса к шву и был без воротника, но позавчера стал его вылизывать. Мы надели…
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    Травма глаза
    У котенка травма глаза: то сохнет, то гноится. Помазали тетрациклиновой мазью, и начала литься кровь. Что делать?
  • Исаева Юлия Сергеевна
    Исаева Юлия Сергеевна
    Интенсивная терапия, анестезиология, пульмонология
    Цистит у кошки
    Здравствуйте! Я отъезжала из дома на 10 дней. Когда вернулась, помыла кошку, так как она часто грязнеет (она вообще не любит мыться, всегда кричит). После этого через пару дней она…
  • Ермош (вет)
    Ермош Елена Николаевна
    Ветеринарный врач-консультант
    Покраснение у кота
    У кота заметила на шее два красных пятна. Что это может быть?
Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

  1. Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
  2. Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
  3. На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

  • Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
  • Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

  • Написанные транслитом.
  • Заданные на любом языке, кроме русского.
  • Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
  • Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
  • Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
  • О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

  • Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
  • Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
  • Животное получило травму или укус насекомого;
  • Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
  • У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
  • Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
  • Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
  • Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
  • Нужен совет по уходу за животным.