Ветеринарный врач общего профиля, ветеринарный врач-патологоанатом
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Здравствуйте. Дело в том, что один кот (5 лет) доминирует над другим (15 лет). Оба кастрированные, у старшего мама персидская, папа беспородный, а у младшего, похоже, оба беспородные — его…
Рвота непрожеванной едой, глаза мутные, воспаленные, шишка маленького размера, но ощутимая, запор не сильный, кот очень сильно мяукает, прося о помощи, от еды отказывается, к ветеринарам обращались, они пожимали руками.
Здравствуйте! Кошка упала с 5 этажа и повредила челюсть. Нос был в крови. Сразу же отвезли в ветклинику и на рентген. Так как это было ночью, работала только одна круглосуточная…
Той-пудель, 7 месяцев, мальчик. 1 месяц у нас живет дома. Приучаемся ходить в туалет на улицу. Гуляем 4 раза: 7.00, 13.00, 18.00 и 21.00 (+/- 10–15 минут). Утром добегаем до…
Взяли 1,2-месячного щенка, пока сидит в доме, потому что в вольере начинает сильно визжать и кричать. Подскажите, как приучить к вольеру и во сколько можно оставлять одного на ночь.
Здравствуйте! Сегодня у нас кошка была в соседней квартире, с неё недавно съехали жильцы, мы живем в бараке. Квартира находится на первом этаже. Когда мы ее решили забрать обратно домой,…
Забрали собаку поздно ночью и решили, что пусть одну ночь переночует дома. На следующий день показали вольер и подумали, что пусть проведет вторую ночь в вольере, но когда закрываешь вольер,…
Частые вопросы
Это бесплатно?
Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.
Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?
Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).
Как быстро вы отвечаете?
В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:
Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.
На какие вопросы вы не отвечаете?
Написанные транслитом.
Заданные на любом языке, кроме русского.
Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.
Как мне может помочь ветеринар онлайн?
Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:
Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
Животное получило травму или укус насекомого;
Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;