Консультация ветеринарного специалиста и кинолога

Задайте вопрос и получите бесплатную онлайн-консультацию специалиста по одному из направлений: здоровье питомца, питание, уход и воспитание!
ООО «НЕСТЛЕ РОССИЯ»
ИНН 7705739450 erid: 2Vtzqx8FaF2
  • Бесплатно
    Наш сервис бесплатный — просто задайте вопрос и получите консультацию!
  • Профессионально
    Консультацию дают проверенные ветеринары и кинологи
  • Круглосуточно
    В среднем отвечаем за 6 часов. Вопрос можно задать в любое время и даже в выходные!
  • Удобно
    Не нужно искать ответ на форумах и тратить время на очереди в клиниках
  • Анонимно
    Не хотите, чтобы ваше имя появилось на сайте? Задайте вопрос анонимно!
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Ещё
Спросить ветеринара
  • Исаева Юлия Сергеевна
    Исаева Юлия Сергеевна
    Интенсивная терапия, анестезиология, пульмонология
    Помощь
    Здравствуйте, у щенка проблема с глазками, он бездомный, я за ними присматриваю, не знаю, это у него давно, сначала один, а затем другой глаз.
  • Исаева Юлия Сергеевна
    Исаева Юлия Сергеевна
    Интенсивная терапия, анестезиология, пульмонология
    Гигиена
    Можно ли 2 мес. котенку протирать глазки хлоргексидином в профилактических целях?
  • Журавлева Ольга
    Журавлёва Ольга
    Ветеринарный врач общего профиля, ветеринарный врач-патологоанатом
    Что вызовет меньший стресс у домашнего кота: передержка у чужих людей или поездка на поезде с хозяевами?
    Здравствуйте! Очень нужен профессиональный совет зоопсихолога. У нас возник серьезный спор в семье касательно нашего любимого домашнего кота, и мы хотим принять решение, которое будет максимально безопасным для его здоровья…
  • Исаева Юлия Сергеевна
    Исаева Юлия Сергеевна
    Интенсивная терапия, анестезиология, пульмонология
    Округлился живот
    Кошка, около 6 лет, стерилизована в январе 2024 года. Ест и пьёт нормально, поведение обычное, в туалет ходит. Примерно несколько дней назад заметила, что живот стал заметно округлым по бокам.…
  • Журавлева Ольга
    Журавлёва Ольга
    Ветеринарный врач общего профиля, ветеринарный врач-патологоанатом
    Ухудшение состояния кота при лечении
    4 недели назад кот начал тошнить кровью. Врачи поставили диагноз «отравление». Лечили: ставили капельницы, антибиотики, давали таблетки от отравления. Состояние кота через неделю улучшилось. Через день после завершения лечения у…
  • Исаева Юлия Сергеевна
    Исаева Юлия Сергеевна
    Интенсивная терапия, анестезиология, пульмонология
    Собака корги, беспокоюсь о здоровье
    Как мне сказали, у моего пса шла кровь из пасти, и я видела красное пятно на правой стороне морды, также у него текут глаза.
  • Исаева Юлия Сергеевна
    Исаева Юлия Сергеевна
    Интенсивная терапия, анестезиология, пульмонология
    Что это такое у собаки
    Было маленькое пятнышко, выглядело как родинка, а со временем стало больше.
  • Журавлева Ольга
    Журавлёва Ольга
    Ветеринарный врач общего профиля, ветеринарный врач-патологоанатом
    Собака съела зубную нить
    Здравствуйте! Собака съела кусок зубной нити (размер точный не знаю, наверное, 15 см). Позвонила ветеринару — он сказал, что можно просто подождать, но в интернете ужасы всякие пишут. Что можем…
Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

  1. Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
  2. Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
  3. На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

  • Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
  • Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

  • Написанные транслитом.
  • Заданные на любом языке, кроме русского.
  • Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
  • Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
  • Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
  • О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

  • Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
  • Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
  • Животное получило травму или укус насекомого;
  • Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
  • У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
  • Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
  • Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
  • Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
  • Нужен совет по уходу за животным.