Ветеринарный врач общего профиля, ветеринарный врач-патологоанатом
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Здравствуйте, котенок 4 месяца. Заложен нос, сопли зеленые, порой текут ручьем, третий день не ест. Пою со шприца. Ветеринаров рядом нет (на ближайшие 200 км).
Здравствуйте! Полгода назад кошка стала ходить в туалет по-маленькому не в лоток. По-большому ходит в лоток. Лоток стоит в ванной, объединенной с туалетом, она не доходит несколько шагов и писает.…
Доброго дня! У суки акита ину сильно распухли соски, также собака вялая, практически не выходит из будки, при попытке контакта рычит, аппетит не нарушен. Вялость появилась примерно неделю назад, пару…
Добрый день. У меня шотландский вислоухий кот, слезятся и гноятся глаза, промываем теплой водой, кот постоянно щурится. Покупали капли от конъюнктивита, ничего не помогает. Кот живет в деревне, помимо корма…
Здравствуйте, помогите развеять сомнения. Кошке 3 года, была в отличном состоянии: кушала, пила, в туалет исправно ходила, играла. В один вечер появилось тяжелое дыхание, вставать особо не хотела, к еде…
Здравствуйте, спустя почти три недели после стерилизации появилось вот такое воспаление на шве у собаки. Вчера ездили в ветеринарную клинику, сказали, что свища пока нет и можно подождать, но за…
Коту 8 лет, в 2020 году случился приступ. Лечила в нескольких клиниках, в одной только адекватное лечение назначили, файл приложила. Поставили диагноз: коронавирус, ФИП, почки и сердце. Лапы задние отказали,…
Частые вопросы
Это бесплатно?
Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.
Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?
Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).
Как быстро вы отвечаете?
В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:
Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.
На какие вопросы вы не отвечаете?
Написанные транслитом.
Заданные на любом языке, кроме русского.
Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.
Как мне может помочь ветеринар онлайн?
Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:
Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
Животное получило травму или укус насекомого;
Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;