Консультация ветеринарного специалиста и кинолога

Задайте вопрос и получите бесплатную онлайн-консультацию специалиста по одному из направлений: здоровье питомца, питание, уход и воспитание!
ООО «НЕСТЛЕ РОССИЯ»
ИНН 7705739450 erid: 2Vtzqx8FaF2
  • Бесплатно
    Наш сервис бесплатный — просто задайте вопрос и получите консультацию!
  • Профессионально
    Консультацию дают проверенные ветеринары и кинологи
  • Круглосуточно
    В среднем отвечаем за 6 часов. Вопрос можно задать в любое время и даже в выходные!
  • Удобно
    Не нужно искать ответ на форумах и тратить время на очереди в клиниках
  • Анонимно
    Не хотите, чтобы ваше имя появилось на сайте? Задайте вопрос анонимно!
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Ещё
Спросить ветеринара
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Что делать, если собака боится подойти?
    Взяли щенка овчарки, ему было 3 месяца. Очень пугливый, но сейчас ему год и три месяца, и до сих пор не подходит. Очень радуется, прыгает, руку полижет и убегает. Какой-то…
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Лай собаки
    Здравствуйте. Собака лает, скулит, когда мы уходим из дома, беспрерывно. Соседи ругаются, и мы вообще всей семьёй из дома выйти не можем даже на час. Не знаю, как приучить её…
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Тревога
    Собака скулит после ухода хозяина, прямо завывает, орёт, может даже возле двери нагадить. Происходит это минут 10.
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Туалетное поведение питомца страдает
    Здравствуйте, около недели назад купили себе домой щенка мальтипу микро, малышу три месяца, он весит 550 г. Заводчик утверждала, что он уверенно ходит на пелёнку, так и было первые дни,…
  • Холкина Ирина
    Холкина Ирина
    Ветеринарный врач, стаж 19 лет
    Щенок глотает корм
    Здравствуйте, щенок мальтипу, три месяца, глотает корм, не жуя, проглатывает свою порцию корма за 2 секунды, чуть ли не давится. Что делать? Купила уже специальную миску для медленного кормления –…
  • Вишневская Ксения Валерьевна
    Вишневская Ксения Валерьевна
    Ветеринарный врач (травматология, хирургия, диетология)
    Проблемы с туалетом ЖКТ
    Здравствуйте, у нас щенок аусси, 5 месяцев, мальчик. Есть проблема с туалетом: ходит в туалет в течение дня по 6-8 раз. Всегда по-разному: то много, то мало, не жидко, не…
  • Холкина Ирина
    Холкина Ирина
    Ветеринарный врач, стаж 19 лет
    Кошка растирает глаз лапой
    Кошка уже неделю слишком сильно умывает глаз. Выделений (слез, мутных, белых, зелёных и т. д.) или красноты глаза нет. Никаких пятен на зрачке не вижу, соринок тоже. Она просто начинает…
  • Вишневская Ксения Валерьевна
    Вишневская Ксения Валерьевна
    Ветеринарный врач (травматология, хирургия, диетология)
    Помогите определить пол котенка
    Котёнок, 3 недели, британец. Не можем понять, кто это?
Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

  1. Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
  2. Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
  3. На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

  • Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
  • Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

  • Написанные транслитом.
  • Заданные на любом языке, кроме русского.
  • Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
  • Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
  • Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
  • О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

  • Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
  • Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
  • Животное получило травму или укус насекомого;
  • Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
  • У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
  • Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
  • Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
  • Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
  • Нужен совет по уходу за животным.