Консультация ветеринарного специалиста и кинолога

Задайте вопрос и получите бесплатную онлайн-консультацию специалиста по одному из направлений: здоровье питомца, питание, уход и воспитание!
ООО «НЕСТЛЕ РОССИЯ»
ИНН 7705739450 erid: 2Vtzqx8FaF2
  • Бесплатно
    Наш сервис бесплатный — просто задайте вопрос и получите консультацию!
  • Профессионально
    Консультацию дают проверенные ветеринары и кинологи
  • Круглосуточно
    В среднем отвечаем за 6 часов. Вопрос можно задать в любое время и даже в выходные!
  • Удобно
    Не нужно искать ответ на форумах и тратить время на очереди в клиниках
  • Анонимно
    Не хотите, чтобы ваше имя появилось на сайте? Задайте вопрос анонимно!
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Ещё
Спросить ветеринара
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Кот 4 года, тревожный, и постоянно лежит вдали от всех собратьев
    Добрый день. Рюрик один из двух братьев, которых спасли волонтеры. Отдали нам — мы пролечили и вырастили. Брат ласковый, игривый, хотя и настороженный, а Рюрик целыми днями лежит на лоджии…
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Воспаление у кота на губе
    Заметил какое-то воспаление у кота на губе, подскажите, что это, что делать и нужно ли вести его к врачу? Спасибо.
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Бешенство
    Здравствуйте, доктор. Ранее ничего не наблюдала у котенка, так как не следила за ней. Живет с мамой во дворе, 4 месяца, весит 550 г. Но с 23 июля котенка начало…
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Воспитание
    Здравствуйте! Завела щенка амстафф, 3 месяца. В целом быстро учится, но боюсь допустить ошибок в воспитании, часто кусает руки, норма ли это? Сегодня заходил в комнату гость, она начала рычать,…
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Собака начала выть
    Собака (беспородная, кобель, 1 год 4 месяца) после поездки в деревню на лето стала выть, когда мы уходим из дома. В квартире еще одна собака (такса, 10 лет). Она лает,…
  • Ермош (вет)
    Ермош Елена Николаевна
    Ветеринарный врач-консультант
    Судороги при походе в туалет по большому
    Здравствуйте, ситуация такая. Кошке 1 год, при походе в туалет по большому кошка падает, и начинаются судороги, ну как будто эпилепсия. Через пару минут кошка встаёт, и всё нормально.
  • Журавлева Ольга
    Журавлёва Ольга
    Ветеринарный врач общего профиля, ветеринарный врач-патологоанатом
    Инфекция глаз
    Здравствуйте. Нашел котенка на улице с больными глазками. Симптомы похожи на герпетический кератоконъюнктивит. Можно ли его вылечить? Прикрепил фото больного котенка с такими же симптомами заболевания глаз.
  • Ермош (вет)
    Ермош Елена Николаевна
    Ветеринарный врач-консультант
    Потеря координации
    20 июля мы скастрировали кота, после операции отошел хорошо, через неделю начал играть как маленький котик, реабилитация прошла хорошо. Но 23 августа утром наш кот взмахнул головой и упал на…
Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

  1. Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
  2. Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
  3. На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

  • Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
  • Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

  • Написанные транслитом.
  • Заданные на любом языке, кроме русского.
  • Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
  • Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
  • Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
  • О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

  • Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
  • Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
  • Животное получило травму или укус насекомого;
  • Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
  • У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
  • Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
  • Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
  • Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
  • Нужен совет по уходу за животным.