Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
До этого у кошки были проблемы с зубами, но вылечить её не получилось. У кошки сейчас идут слюни вместе с кровью, она мурчит и спряталась под одеялом, как ей помочь?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по поводу лечения кота-лейкозника, возраст примерно 5-6 лет, подобранный. Где-то в начале лета пропал аппетит, свозили к врачу, назначили псиллиум, проколин, энтерофурил, фебтал. После приема фебтала (или…
На данный момент можем давать только таблетки (купили Мильбемакс). Напишите, пожалуйста, как правильно и как часто нужно давать эти таблетки? Какой интервал между приемами? Таблетку нужно давать дважды? Кошка весом…
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста 🙏. Моему коту 2 года. Первый год загулял. Недавно пришел, была опухшая щека, особого внимания не обратила, подумала — где-то подрался. Три дня назад заметила две дырки…
Добрый день! У нас 2 котика: Мейн Кун и Скоттиш-фолд вислоухий, возраст 2 года. Кормим котиков Proplan сухим и влажными паучами. С недавнего времени стала часто встречать мнения ветеринарных специалистов…
Вчера щенка, 4 месяца, немца, укусила взрослая домашняя собака. И наутро я вижу, что у нее опухла пасть. Мне нужно было на работу, и я не могу ее отвезти к…
Здравствуйте! У кота произошел вывих тазобедренного сустава. В ветклинике сказали, что вправить его невозможно, поэтому придется делать операцию. Хотелось бы узнать еще мнение. Фото прилагаю.
Частые вопросы
Это бесплатно?
Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.
Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?
Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).
Как быстро вы отвечаете?
В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:
Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.
На какие вопросы вы не отвечаете?
Написанные транслитом.
Заданные на любом языке, кроме русского.
Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.
Как мне может помочь ветеринар онлайн?
Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:
Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
Животное получило травму или укус насекомого;
Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;