Ветеринарный врач общего профиля, ветеринарный врач-патологоанатом
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Здравствуйте. На протяжении года мой Йоркширский терьер, ему пять лет, начал странно хрипеть и хрюкать. Мы особо не обращали внимания, потому что считали, что это свойственно такой породе из-за строения…
Здравствуйте. Спаниель 2 года. С декабря не можем вылечить отит. В декабре был сделан посев, было выявлено Pseudomonas aeruginosa. Лечили Surolan около месяца — полтора. Потом, вроде бы, всё было…
Здравствуйте, уважаемые врачи, подскажите, пожалуйста, что это может быть? Шишка на груши у собаки, на ощупь плотная, безболезненная. Периодически появлялась, но маленьких размеров (с фасолинку), и потом сама по себе…
Здравствуйте! Заметили, что коту плохо во второй половине дня (не могу сказать, когда началось): лежит, тяжело дышит, как будто животом, описался. Отвезли в ветлечебницу, там ничего не сказали, кроме «брюшное…
Здравствуйте, мы взяли кошку с улицы, порода — бенгальская. Сводили кошку к ветеринару, там нам лишь посоветовали таблетки от глистов, соответственно, мы их дали. Сказали, остальное — это адаптация. Прошло…
Добрый день. Купили шпица немецкого в 2 месяца. Заводчики кормили Роял Канин Паппи. Собака чесалась, была постоянно голодная, стул неоформленный, жутко пах. Глаза текли. Было принято решение перейти на Грандорф,…
Добрый вечер! У собаки обнаружилась болячка. Не дает толком посмотреть, отворачивается, но видели, как он её лижет. Не знаю, связано ли это или нет, его рвало, и были изменения в…
Частые вопросы
Это бесплатно?
Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.
Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?
Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).
Как быстро вы отвечаете?
В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:
Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.
На какие вопросы вы не отвечаете?
Написанные транслитом.
Заданные на любом языке, кроме русского.
Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.
Как мне может помочь ветеринар онлайн?
Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:
Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
Животное получило травму или укус насекомого;
Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;