Консультация ветеринарного специалиста и кинолога

Задайте вопрос и получите бесплатную онлайн-консультацию специалиста по одному из направлений: здоровье питомца, питание, уход и воспитание!
ООО «НЕСТЛЕ РОССИЯ»
ИНН 7705739450 erid: 2Vtzqx8FaF2
  • Бесплатно
    Наш сервис бесплатный — просто задайте вопрос и получите консультацию!
  • Профессионально
    Консультацию дают проверенные ветеринары и кинологи
  • Круглосуточно
    В среднем отвечаем за 6 часов. Вопрос можно задать в любое время и даже в выходные!
  • Удобно
    Не нужно искать ответ на форумах и тратить время на очереди в клиниках
  • Анонимно
    Не хотите, чтобы ваше имя появилось на сайте? Задайте вопрос анонимно!
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Ещё
Спросить ветеринара
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    Лечение стеноза общего носового прохода кота
    Добрый день. Кошка ориентальная, 4,5 года, давно хрюкает носом, чихает, давится едой. Провели КТ, поставили диагноз стеноз. Из лечения предложили установку баллона. Хотела узнать, есть ли альтернатива данному методу? Насколько…
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    Отек губы у кота
    Заметила у кота припухлость губы и небольшое покраснение. На второй день отек усилился и появилось белое пятно на слизистой с внутренней стороны. Также заметила, что на щечке немного сошла шерсть.…
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    Парализовало собаку
    Собака испуганно забежала, прячась от дрона. После взрыва начали течь слюни, спустя 10 минут убежала в угол. Утром перестала ходить, хвостом машет, головой крутит, в спине сгибается, пытается встать, но…
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    Воспаления десен
    Обратили внимание, что сильно воспалились десна. Кот, когда кушает, вскрикивает и как будто глухо стал мяукать. В январе кот переболел чумкой и герпесвирусом. Врач посоветовал обрабатывать десна хлорофиллиптом, облепиховым маслом…
  • Вишневская Ксения Валерьевна
    Вишневская Ксения Валерьевна
    Ветеринарный врач (травматология, хирургия, диетология)
    Здравствуйте
    Здравствуйте, кошке 5 лет, стерилизованная, домашняя. Пару недель назад на подбородке появилась залысина и красная кожа, еще виднеются черные точки.
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    Сопли опять появились через 3 дня после лечения зубов
    Добрый день. Прошу помощи по кошечке. Сопли начались в ноябре 2025 г. (из приюта, британка, золотая шиншилла, сейчас примерно 8–9 лет; половина зубов, а те, что есть, по росту вполовину).…
  • Вишневская Ксения Валерьевна
    Вишневская Ксения Валерьевна
    Ветеринарный врач (травматология, хирургия, диетология)
    У котенка красная слизистая глаза, он припух, и плохо открывается
    Вчера забрали котенка, сегодня заметили, что у нее один глаз припухший и открывается хуже, чем другой. Что это может быть и чем лечить?
  • Вишневская Ксения Валерьевна
    Вишневская Ксения Валерьевна
    Ветеринарный врач (травматология, хирургия, диетология)
    Собака съела сухую кожуру личи
    Собака съела сухую кожуру личи, нужна помощь, все ли будет с ней хорошо. Собака йорк-терьер. Что нужно делать в такой ситуации?
Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

  1. Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
  2. Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
  3. На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

  • Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
  • Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

  • Написанные транслитом.
  • Заданные на любом языке, кроме русского.
  • Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
  • Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
  • Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
  • О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

  • Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
  • Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
  • Животное получило травму или укус насекомого;
  • Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
  • У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
  • Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
  • Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
  • Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
  • Нужен совет по уходу за животным.