Консультация ветеринарного специалиста и кинолога

Задайте вопрос и получите бесплатную онлайн-консультацию специалиста по одному из направлений: здоровье питомца, питание, уход и воспитание!
ООО «НЕСТЛЕ РОССИЯ»
ИНН 7705739450 erid: 2Vtzqx8FaF2
  • Бесплатно
    Наш сервис бесплатный — просто задайте вопрос и получите консультацию!
  • Профессионально
    Консультацию дают проверенные ветеринары и кинологи
  • Круглосуточно
    В среднем отвечаем за 6 часов. Вопрос можно задать в любое время и даже в выходные!
  • Удобно
    Не нужно искать ответ на форумах и тратить время на очереди в клиниках
  • Анонимно
    Не хотите, чтобы ваше имя появилось на сайте? Задайте вопрос анонимно!
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Ещё
Спросить ветеринара
  • Вишневская Ксения Валерьевна
    Вишневская Ксения Валерьевна
    Ветеринарный врач (травматология, хирургия, диетология)
    Красный глаз у котенка
    Здравствуйте! Котенку третий месяц. Утром у него покраснел глаз и начал слезиться, будто опух. Что делать? Запись к ветеринару только на послезавтра. Сказали пока протирать раствором натрия хлорида.
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Упертость собаки
    Здравствуйте, у меня золотистый ретривер, ей год и три месяца. Стала садиться посреди дороги, где ездят машины, и не хочет отходить. Ладно, попадаются адекватные водители, тихонечко объезжают ее. Но я…
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    Бартонеллез, обезвоживание и анемия у котика
    Здравствуйте. По ДНК выявили бартонеллез у котика-подростка. Теряет в весе, обезвоживание, анемия. Анализы есть, могу прислать. Что делать? Он с улицы, был домашним, видимо, его морили голодом...
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    У кота острая герпесная инфекция
    Обращались к ветеринару с тем, что у кота опухли глаза. Помимо этого, он чихал, у него были сопли и небольшая вялость. Ветеринар сказал, что это острая герпесная инфекция. Впоследствии он…
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    У котенка грип
    У него постоянно текут гнойные выделения из глаз и сопли, он часто чихает. Из носа идут выделения, которые засыхают у ноздрей. Подскажите, пожалуйста, что с этим делать?
  • Вишневская Ксения Валерьевна
    Вишневская Ксения Валерьевна
    Ветеринарный врач (травматология, хирургия, диетология)
    Это лишай
    Добрый день! Только заметили у малышки ранку( Нет возможности быстро попасть к ветеринару. Это похоже на ранку или на лишай?(((
  • Гребенюк Валерия
    Гребенюк Валерия
    Ветеринарный врач-консультант, 5 лет
    В ожидании чудесного щенка немецкой овчарки дома. Вопрос про корм
    Добрый день. В августе, в возрасте 45 дней, забираем щенка. Вопрос по корму. Заводчик настоятельно рекомендует корм Royal Canin, но, зайдя недавно в зоомагазин, мне порекомендовали корм ABBA для щенков…
  • Вишневская Ксения Валерьевна
    Вишневская Ксения Валерьевна
    Ветеринарный врач (травматология, хирургия, диетология)
    Питомец болеет неделю
    здравствуйте, кошка с субботы болеет. Оставили ее дома на 2 дня, как обычно, оставили еду и воду. По приезде домой вода была чуть-чуть выпита, а еда не тронута. Были в…
Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

  1. Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
  2. Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
  3. На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

  • Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
  • Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

  • Написанные транслитом.
  • Заданные на любом языке, кроме русского.
  • Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
  • Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
  • Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
  • О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

  • Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
  • Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
  • Животное получило травму или укус насекомого;
  • Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
  • У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
  • Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
  • Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
  • Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
  • Нужен совет по уходу за животным.