Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Здравствуйте! Кошка, 3 года. Привита от бешенства в апреле. Давно не проводили дегельминтизацию (около полугода). Третье веко стало заметно неделю назад. Не воспалено. Глаза начали слезиться, чихает. Через 5 дней…
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, мы хотим коту начать давать пребиотик ЛактоБифадол в связи с тем, что у него понос. До этого мы ему давали Смекту (Смекту нам посоветовал давать врач-ветеринар…
Добрый день! У кошки 13 лет по КТ и цитологии поставлена плоскоклеточная карцинома гортанных хрящей. Оперативное удаление невозможно из-за размера и расположения образования, поставлена трахеостома. В качестве паллиативного лечения предлагается…
Кошке 16 лет, беспородная, живет в Европе. Два года назад иссекли продолговатую твердую шишку на позвоночнике, гистология: «дерматофиброма, если повторится — считать злокачественной». Через год опять иссекли подобную, более длинную…
Здравствуйте, уважаемые специалисты! Такой вопрос: котенку исполнилось вчера 3 месяца. Была активная, кусалась, играла, ела (корм влажный, Роял Канин для котят). Сегодня с утра не ест, нос теплый, сухой, спит…
Добрый день. Ранее у кошки в декабре 2025 начался кашель, обратились к специалисту, поставили пневмонию, назначили лечение: цефтриаксон в/м 7 дней, будесонид. Пролечились, первые две недели было затишье, далее снова…
Помогите расшифровать описание КТ: насколько все серьезно, какое лечение и потребуется ли операция? На КТ нас направили, заподозрив синусит и отит. Кот из приюта, мальчик, не кастрирован. Самочувствие и аппетит…
Появился нарост у собаки на глазу и на лапе, что-то вскочило.
Частые вопросы
Это бесплатно?
Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.
Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?
Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).
Как быстро вы отвечаете?
В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:
Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.
На какие вопросы вы не отвечаете?
Написанные транслитом.
Заданные на любом языке, кроме русского.
Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.
Как мне может помочь ветеринар онлайн?
Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:
Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
Животное получило травму или укус насекомого;
Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;