Консультация ветеринарного специалиста и кинолога

Задайте вопрос и получите бесплатную онлайн-консультацию специалиста по одному из направлений: здоровье питомца, питание, уход и воспитание!
ООО «НЕСТЛЕ РОССИЯ»
ИНН 7705739450 erid: 2Vtzqx8FaF2
  • Бесплатно
    Наш сервис бесплатный — просто задайте вопрос и получите консультацию!
  • Профессионально
    Консультацию дают проверенные ветеринары и кинологи
  • Круглосуточно
    В среднем отвечаем за 6 часов. Вопрос можно задать в любое время и даже в выходные!
  • Удобно
    Не нужно искать ответ на форумах и тратить время на очереди в клиниках
  • Анонимно
    Не хотите, чтобы ваше имя появилось на сайте? Задайте вопрос анонимно!
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Ещё
Спросить ветеринара
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Похоже на яйца глистов
    Подскажите, является ли это чем-то похожим на яйца глистов? При просмотре вблизи оно как будто бы казалось с шерстяным покровом сверху, но, возможно, так показалось. Очень переживаем, что глисты у…
  • Исаева Юлия Сергеевна
    Исаева Юлия Сергеевна
    Интенсивная терапия, анестезиология, пульмонология
    Котенок ходит в туалет с кровью
    Здравствуйте! У меня есть котенок, порода британская королевская шиншилла. Ей 9 месяцев. Три дня назад я заметила на шерсти возле его прохода кровь, она капала на пол, проверив тщательнее, я…
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Собака и ребенок
    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать, если собака не принимает ребенка новорожденного. Что делать в этой ситуации?
  • Исаева Юлия Сергеевна
    Исаева Юлия Сергеевна
    Интенсивная терапия, анестезиология, пульмонология
    Болит ухо у кота
    Здравствуйте! Кот, 2 года, вес 3 кг. Из квартиры никогда не выходил. Ухо болит, кот его чешет, внутри плотные коричневые корочки и покраснение. Кушает нормально, но от зуда и расчесов…
  • Ершова Анна
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Кот 6 лет 8 месяцев в анализах отклонения от нормы
    Кот активный, выглядит здоровым, стул более-менее регулярный. УЗИ брюшной полости — все хорошо. Клинический анализ и биохимия — с вопросами. Очень надеемся на помощь. Заранее спасибо!
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Собака опорожняется дома
    Доброго дня! Я взяла собачку домой с улицы. У нее был хозяин, но он умер, а собачку выбросили на кладбище, и она год прожила диким образом. У прежнего хозяина собачка…
  • Исаева Юлия Сергеевна
    Исаева Юлия Сергеевна
    Интенсивная терапия, анестезиология, пульмонология
    Кот стал изредка покашливать на фоне отличного самочувствия
    Живём 200 км от города, наш ветеринар сказал, что нужен рентген в городе, а я с гриппом лежу. Записали видео, но здесь не прикладывается. Раньше такое было, но очень редко,…
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Как знакомить собаку
    Мы привели домой щенка 3 месяцев, взрослая собака поехала и начала кидаться, и при каждой попытке знакомства она начинает кидаться на щенка. Как их познакомить?
Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

  1. Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
  2. Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
  3. На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

  • Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
  • Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

  • Написанные транслитом.
  • Заданные на любом языке, кроме русского.
  • Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
  • Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
  • Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
  • О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

  • Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
  • Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
  • Животное получило травму или укус насекомого;
  • Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
  • У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
  • Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
  • Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
  • Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
  • Нужен совет по уходу за животным.