Консультация ветеринарного специалиста и кинолога

Задайте вопрос и получите бесплатную онлайн-консультацию специалиста по одному из направлений: здоровье питомца, питание, уход и воспитание!
ООО «НЕСТЛЕ РОССИЯ»
ИНН 7705739450 erid: 2Vtzqx8FaF2
  • Бесплатно
    Наш сервис бесплатный — просто задайте вопрос и получите консультацию!
  • Профессионально
    Консультацию дают проверенные ветеринары и кинологи
  • Круглосуточно
    В среднем отвечаем за 6 часов. Вопрос можно задать в любое время и даже в выходные!
  • Удобно
    Не нужно искать ответ на форумах и тратить время на очереди в клиниках
  • Анонимно
    Не хотите, чтобы ваше имя появилось на сайте? Задайте вопрос анонимно!
Сейчас возможны задержки с ответами из‑за технических работ на сайте. Мы видим все обращения и обязательно ответим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Новые
Ветеринария
Воспитание и поведение
Общие вопросы
Питание
Уход
Ещё
Спросить ветеринара
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Сиба-ину боится людей.
    Здравствуйте, моему сибе 7 месяцев, взяли его в 5 месяцев, первые 2 дня вообще не ходил на улице, ложился просто и лежал. Дальше шло время, более-менее привык, но ужасно стал…
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Как приручить собаку и убрать реакцию на собак
    Здравствуйте! У меня собака породы джек-рассел-терьер, ему около 1,3 года. Его никто не приучал, и он не реагирует ни на своё имя, ни на команды. Сегодня пыталась его учить, взяла…
  • Елена Семенова
    Семенова Елена
    Специалист по коррекции поведения собак
    Коррекция поведения собаки, агрессия на диване, реакция на гостей и лай на людей
    Здравствуйте! Нужна помощь с поведением собаки. Моей собаке 4 года, это метис (смесь той-терьера и цвергпинчера, при этом внешне больше похож на цвергпинчера). Есть несколько проблем: Когда он лежит или…
  • Журавлева Ольга
    Журавлёва Ольга
    Ветеринарный врач общего профиля, ветеринарный врач-патологоанатом
    Кожные заболевания
    Уличный кот, 6 лет, более полугода не заживают открытые раны с сукровицей за ушами. Отвезти в клинику нет возможности, не дается. Мазала хлоргексином, мазью ЯМ БК, стелланином, левомеколем, немного проходит,…
  • Исаева Юлия Сергеевна
    Исаева Юлия Сергеевна
    Интенсивная терапия, анестезиология, пульмонология
    Собака съела М&Мs
    Собачка, щенок мальтийская болонка весом 800 грамм, съела половину конфетки. Что делать?
  • Журавлева Ольга
    Журавлёва Ольга
    Ветеринарный врач общего профиля, ветеринарный врач-патологоанатом
    Не какает 34 часа
    Скушала суп куриный с лапшой, там были жилки и соль, дали по незнанке. Помогите, пожалуйста, как сходить в туалет. У нас нет круглосуточных вет. клиник. Третья фотка прямо сейчас, животик…
  • Журавлева Ольга
    Журавлёва Ольга
    Ветеринарный врач общего профиля, ветеринарный врач-патологоанатом
    Как помочь коту
    Здравствуйте, у нас такая проблема. Кот откуда-то упал, пока нас не было дома. Вечером заметили, что кот перестал есть, попил только молоко. Сегодня третий день, как с ним что-то приключилось,…
  • iershova.11@emea.teleperformance.com
    Ершова Анна Николаевна
    Ветеринарный врач-терапевт
    Ветеринария
    У моей британской кошки появились выделения из мочевыводящих путей, она часто ходит в туалет.
Частые вопросы

Это бесплатно?

Да, сервис абсолютно бесплатен. Также мы не предлагаем дополнительных услуг.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

  1. Опишите подробно свою проблему. Пожалуйста, обратите внимание на пунктуацию и уважительный тон обращения к нашим специалистам.
  2. Вопрос будет направлен ветеринару или кинологу. Специалист ответит на ваш вопрос.
  3. На вашу почту придет уведомление об ответе. Вы сможете продолжить диалог со специалистом дальше, если возникли дополнительные вопросы (это тоже бесплатно).

Как быстро вы отвечаете?

В среднем время ответа — 8 часов. Время ответа зависит от:

  • Количества поступающих вопросов и от времени поступления вопроса
  • Корректности вопроса (в том числе пунктуация и орфография). Обратите на это внимание! Если вопрос составлен некорректно, то дополнительно требуется время модератора, который переформулирует ваш вопрос в удобочитаемый вид.

На какие вопросы вы не отвечаете?

  • Написанные транслитом.
  • Заданные на любом языке, кроме русского.
  • Нарушающие общепринятые правила общения. Вопрос не должен содержать оскорбительные выражения высказывания, нецензурную лексику.
  • Требующие справочной информации. Например: «Что такое гастрит у кошки?». Справочную информацию можно найти самостоятельно, воспользовавшись поисковой системой.
  • Требующие прогноза. Например: «Гастрит — это очень страшно?». Заочно и без данных обследований подобный прогноз невозможен.
  • О лечении народными средствами. Наши консультанты работают в рамках доказательной медицины. С вопросами о народных средствах лучше обращаться к знахарям.

Как мне может помочь ветеринар онлайн?

Понято, что если стоит вопрос о жизни и смерти питомца, без очной помощи специалиста не обойтись. Но и список вопросов, по которым хозяин может получить онлайн-помощь, очень длинный:

  • Необходимо проконсультироваться по поводу вакцинации;
  • Заметили отклонения или перемены в поведении животного;
  • Животное получило травму или укус насекомого;
  • Узнать стороннее мнение врача по вашему случаю;
  • У питомца развиваются симптомы, которые вас тревожат;
  • Есть вопросы по поводу лечения хронических заболеваний;
  • Хотите узнать о ветпаспорте, условиях перевозки животного и выезда за границу;
  • Хотите узнать, можно ли перейти с одного типа питания на другое и как это сделать лучше всего;
  • Нужен совет по уходу за животным.